Doorstep Banking App: આજના ડિજિટલ યુગમાં પણ ઘણા વૃદ્ધો અને શારીરિક રીતે અક્ષમ વ્યક્તિઓ માટે બેંક સુધી જવું એક મોટો પડકાર હોય છે. પેન્શન મેળવવું હોય, જીવન પ્રમાણપત્ર (Life Certificate) જમા કરાવવું હોય કે KYC અપડેટ કરવું હોય, કલાકો સુધી લાઈનમાં ઊભા રહેવું તેમના માટે કષ્ટદાયક બને છે. આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે RBIની માર્ગદર્શિકા મુજબ દેશની મુખ્ય સરકારી બેંકોએ ડોરસ્ટેપ બેંકિંગ (DSB) સુવિધા શરૂ કરી છે.
શું છે ડોરસ્ટેપ બેંકિંગ (DSB)?
ડોરસ્ટેપ બેંકિંગ એ એક એવી સેવા છે જેમાં બેંકનો પ્રતિનિધિ (Agent) તમારા ઘરે આવીને બેંકિંગ કાર્યો પૂર્ણ કરી આપે છે. આ સુવિધા ખાસ કરીને 70 વર્ષથી વધુ વયના વરિષ્ઠ નાગરિકો અને દિવ્યાંગ વ્યક્તિઓ માટે તૈયાર કરવામાં આવી છે.
કઈ બેંકો આ સુવિધા આપે છે?
PSB Alliance હેઠળ કુલ 12 સરકારી બેંકો આ સેવામાં જોડાયેલી છે: સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI), બેંક ઓફ બરોડા, પંજાબ નેશનલ બેંક (PNB), કેનેરા બેંક, યુનિયન બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, ઇન્ડિયન બેંક, સેન્ટ્રલ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, ઇન્ડિયન ઓવરસીઝ બેંક, યુકો બેંક, બેંક ઓફ મહારાષ્ટ્ર અને પંજાબ એન્ડ સિંધ બેંક.
મળવાપાત્ર મુખ્ય સેવાઓ:
- રોકડ ઉપાડ અને જમા (મર્યાદા મુજબ).
- જીવન પ્રમાણપત્ર (Life Certificate) સબમિશન.
- નવી ચેકબુક માટે રિક્વેસ્ટ.
- KYC દસ્તાવેજો અપડેટ કરવા.
- ડ્રાફ્ટ કે પે-ઓર્ડરની ડિલિવરી.
સેવાનો લાભ કેવી રીતે લેવો?
એપ ડાઉનલોડ કરો: Google Play Store પરથી 'PSB Alliance Doorstep Banking (DSB)' એપ ડાઉનલોડ કરો.
રજીસ્ટ્રેશન: તમારા બેંક ખાતા સાથે લિંક થયેલા મોબાઈલ નંબરથી સાઇન-અપ કરો.
સેવા પસંદ કરો: લૉગિન કર્યા પછી, તમારે જે કામ કરાવવું હોય (દા.ત. કેશ વિથડ્રોઅલ) તે પસંદ કરો.
સમય નક્કી કરો: તમારી અનુકૂળતા મુજબ એજન્ટની મુલાકાતનો સમય અને તારીખ નક્કી કરો.
વૈકલ્પિક સુવિધા: જો તમે એપ વાપરી શકતા નથી, તો ટોલ-ફ્રી નંબર 1800 1030 પર કોલ કરીને પણ એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરી શકો છો.
ખર્ચ અને સાવચેતી:
આ સુવિધા મફત નથી. સામાન્ય રીતે, પ્રતિ મુલાકાત ₹75 + GST ચાર્જ લેવામાં આવે છે.
ખાસ નોંધ: જ્યારે બેંક એજન્ટ ઘરે આવે ત્યારે તમારો બેંક PIN, પાસવર્ડ કે OTP ક્યારેય તેમની સાથે શેર કરશો નહીં. સુરક્ષા માટે હંમેશા બેંકના સત્તાવાર માધ્યમનો જ ઉપયોગ કરો.